Специалист по работе с клиентами

от 800 до 900 бел. руб. на руки

Откликнуться
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Беларусь.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Смотреть отклик

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Компания "Мастер Мебель" Кухни, сеть салонов кухонь - ведущая в Минске. Мы работаем с завоевавшими имя белорусскими производителями "ЗОВ" и “ГеосИдеал", а также предлагаем широкий выбор бытовой техники мировых брендов для полного завершения идеальной кухни Клиента.

Ищем в свою команду в отдел сервиса Специалиста по работе с клиентами .

Обязанности:

  • Работы по организации устранения рекламационных обращений клиентов компании;
  • Информирование клиентов о решениях по гарантийным случаям, сроках проведения работ, согласование доставки рекламационных заказов и т.д.;
  • Взаимодействие со специалистами компании - технологи, монтажники, водители, дизайнеры;
  • Назначение монтажей, контроль исполнения заданий монтажниками, работа с документами;
  • Обеспечение полной информационной поддержки клиентов с использованием 1с8, amoCRM, Мегаплан;
  • Сопровождение и описание сделок в CRM;
  • Приём и обработка входящих контактов.
Требования:
  • Умение общаться с клиентами с соблюдением стандартов обслуживания;
  • Способность работать с большими объемами информации в режиме многозадачности;
  • Опытный пользователь ПК (опыт работы в программе с CRM, 1с8, Мегаплан, Битрикс - желателен);
  • Коммуникабельность, стрессоустойчивость, пунктуальность, исполнительность;
  • Грамотная речь.
Условия:
  • Комфортный офис в центре Минска (ст.м. Пл. Победы);
  • Официальное трудоустройство, социальные гарантии;
  • Молодой и дружный коллектив.

Адрес

Площадь Победы, Минск, Броневой переулок, 5
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 20 августа 2019 в Минске

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику